TUESWAY TRAVEL – ДОГОВОР НА БРОНИРОВАНИЕ ВИЛ И ОТЕЛЕЙ
Дата договора: …/…/2025
Номер договора: [Код бронирования]
СТАТЬЯ 1 – СТОРОНЫ
Настоящий договор заключен между следующими сторонами:
-
Поставщик услуг (Агентство):
Tuesway Travel (далее именуемый «Агентство»)
Адрес: Sinan mah. Atatürk cad. Uçar İşhanı No:11/B-109 Muratpaşa/Antalya
Телефон: +90 544 975 9607
Электронная почта: info@tueswaytravel.com
-
Клиент (Владелец бронирования):
ФИО: [Имя клиента]
Телефон: [Номер телефона]
Электронная почта: [Электронная почта клиента]
Адрес: [Адрес клиента]
Между Tuesway Travel и Клиентом осуществлена продажа услуг проживания на следующих условиях и положениях.
СТАТЬЯ 2 – ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
Настоящий договор регулирует условия бронирования вилл и отелей через Tuesway Travel, правила отмены и возврата средств, а также обязательства клиента и агентства.
СТАТЬЯ 3 – УСЛОВИЯ БРОНИРОВАНИЯ И ОПЛАТЫ
- При оформлении бронирования виллы или отеля через веб-сайт Tuesway Travel или колл-центр клиент считается принявшим настоящий договор.
- Для подтверждения бронирования взимается предоплата в размере не менее 20% от общей стоимости проживания. Оставшаяся сумма должна быть оплачена до заезда или в соответствии с утвержденным графиком платежей.
- Способы оплаты: могут осуществляться с помощью кредитной карты, банковского перевода или других способов оплаты, определенных Агентством.
СТАТЬЯ 4 – УСЛОВИЯ ПРОЖИВАНИЯ
- Клиент обязан соблюдать указанное время заезда (check-in) и выезда (check-out) в отеле или вилле, где было сделано бронирование.
- В течение всего срока проживания необходимо соблюдать все правила, установленные отелем/виллой (запрет на шум, правила бассейна, зоны для курения и т.д.).
- Клиент обязан вернуть объект в том же состоянии, в котором он был передан, без повреждений. В случае повреждения ущерб будет взыскан с клиента.
- При бронировании вилл условия использования специальных зон, таких как бассейн, сад, парковка, определяются владельцем виллы и предоставляются клиенту до момента бронирования.
СТАТЬЯ 5 – УСЛОВИЯ ОТМЕНЫ И ВОЗВРАТА СРЕДСТВ
- Политика отмены для каждого отеля и виллы индивидуальна и сообщается клиенту в момент бронирования.
- В объектах с гибкой политикой отмены:
- При отмене за 30 дней до даты заезда возвращается 80% суммы.
- При отмене в течение последних 30 дней возврат средств не производится.
- В объектах с политикой отмены «Безвозвратный»:
- Клиент не имеет права на возврат средств даже при отмене бронирования.
- Если клиент не может прибыть на проживание по уважительным причинам (стихийные бедствия, пандемия, запреты на передвижение и т.д.), он может связаться с владельцем объекта или Агентством для переноса бронирования на более позднюю дату.
- Агентство оставляет за собой право предложить эквивалентный объект размещения, если текущий объект не соответствует требованиям клиента.
СТАТЬЯ 6 – ОБЯЗАННОСТИ КЛИЕНТА
- Клиент обязан предоставить полную и точную информацию в момент бронирования.
- Клиент несет ответственность за любой ущерб, причиненный во время проживания в отеле/вилле.
- В течение срока проживания необходимо соблюдать местные законы и правила, установленные объектом.
СТАТЬЯ 7 – ОБЯЗАННОСТИ АГЕНТСТВА
- Агентство обязано полностью и качественно выполнить процедуры бронирования от имени клиента.
- В случае, если забронированный объект не соответствует ожиданиям клиента, Агентство постарается предложить альтернативный вариант размещения, если это возможно.
- Агентство гарантирует достоверность информации, представленной на веб-сайте, однако не несет ответственности за изменения, внесенные самим объектом.
СТАТЬЯ 8 – КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
- Персональные данные клиента обрабатываются исключительно для завершения процесса бронирования и обеспечения нормального хода процесса проживания.
- Принимая настоящий договор, клиент подтверждает согласие на хранение своих персональных данных в рамках Закона о защите персональных данных (KVKK).
СТАТЬЯ 9 – РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
- Любые споры, возникающие между сторонами, будут первоначально решаться путем переговоров.
- В случае невозможности достижения согласия, юрисдикцию имеют суды и исполнительные управления Антальи.
Настоящий договор вступает в силу после того, как Клиент подтвердит его в процессе оформления бронирования.
Дата подтверждения договора: …/…/2025
Уполномоченное лицо Агентства: Özder Özdemir
Tuesway Travel
Электронная почта: info@tueswaytravel.com
Телефон: +90 544 975 9607
Информация о клиенте:
ФИО: __________________________
Телефон: __________________________
Электронная почта: __________________________
Подпись: __________________________