旅游销售合同
TUESWAY TRAVEL 旅游销售合同
第一条 – 当事人
本合同由[Tuesway Travel]（以下简称“代理商”）与将享受旅游服务的客户（以下简称“参与者”）签署。
第二条 – 合同标的
本合同规定了由代理商组织的国内及国外旅游、住宿、交通和附加服务等旅行套餐相关的权利和义务。
第三条 – 预订与支付条件
- 参与者有义务在代理商规定的期限内支付所选旅游套餐的预付款或全额款项。
- 预订生效的前提是完成支付。未完成支付，预订无效。
- 支付方式：银行转账、信用卡或代理商提供的其他支付系统。
第四条 – 服务范围
- 包含在旅游套餐内的服务形式为代理商公告的住宿、交通、导游、餐饮、保险及其他附加服务。
- 未包含在旅游套餐内的额外费用由参与者自行承担。
- 签证和护照手续由参与者负责。代理商仅提供指引，但不保证获得签证。
第五条 – 取消、转让与退款条件
- 每个旅游的取消和退款条件根据预订阶段指定的条款而有所不同。
- 参与者在购买旅游时被视为已接受所规定的取消期限和退款比例。
- 取消和退款流程遵循以下一般原则：
- 在旅游开始前 60-30 天取消，可退还 65% 的费用。
- 包括客户/消费者要求取消出境陆地旅游在内，若在 30-15
天前因任何原因取消已确认的旅游，则扣除旅游费用的
50%；除此之外，邮轮包价旅游适用合同附件中“邮轮
旅游变更、取消和终止条件”标题下的条款。 - 在最后 14 天内取消，若无不可抗力因素，参与者承认并承诺
向 Tuesway Travel 支付全部旅游费用。 - 部分旅游因早鸟优惠可能不在退款范围内。
- 参与者有义务在预订时了解为该预订旅游确定的取消政策和退款特殊条款。
- 参与者可在旅游开始前将其机票或预订权转让给第三方。但此变更需经代理商同意，并可能收取额外费用。
- 若因不可抗力（自然灾害、流行病、天气状况、官方机构决定等）导致代理商取消旅游，将向参与者全额退款或提供替代旅游方案。
注：旅游的取消和退款政策应在预订时与客户共享。
第六条 – 参与者的责任
- 参与者有义务遵守旅游期间规定的规则。
- 参与者对酒店、交通工具和旅游景点可能产生的损坏承担个人责任。
- 参与者必须完整持有旅游所需的护照、签证和健康证明。
第七条 – 代理商的责任
- 代理商有义务完整履行合同规定的所有服务。
- 为确保旅游不因不可抗力（天气状况、自然灾害、流行病等）而中断，采取必要措施。
- 代理商不对参与者在旅游期间发生的个人事故或损失承担责任。
第八条 – 旅行保险
- 对于出境旅游，参与者必须购买强制旅行健康保险。
- 代理商可选择性地提供附加保险服务。
第九条 – 保密与个人数据保护
- 参与者的个人信息仅用于旅游组织，并将在《个人数据保护法》（KVKK）框架下受到保护。
- 参与者通过批准本合同，承认其已明确同意处理其数据。
第十条 – 争议解决
- 因本合同可能产生的争议优先通过协商解决。
- 若双方无法达成一致，有权法院确定为安塔利亚法院和执行办公室。
本合同自参与者批准后生效。
合同批准日期：……/……/2025
代理商代表：Fatma Özdemir
Tuesway Travel
电话：+90 546 975 9607
参与者信息：
姓名：__________________________
电话：__________________________
电子邮件：__________________________
签名：__________________________