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Grande Tour des Balkans : 6 pays, tous les repas du soir inclus, départs hebdomadaires avec Turkish Airlines.
Points forts :
• Transport confortable avec Turkish Airlines • 6 pays – 9 villes magnifiques • 6 pays – 9 villes magnifiques • Tous les dîners inclus • Hébergement de 7 jours et 6 nuits • Visites panoramiques des villes avec guideIstanbul – Pristina – Prizren – Scutari
Rendez-vous devant le comptoir des vols internationaux du Terminal de départ de l'aéroport d'Istanbul …. Après les formalités de billet, bagages et passeport, départ pour Pristina à bord du vol TK1017 de Turkish Airlines à 07h50. Arrivée à Pristina à 08h30. Après les formalités de passeport, bagages et douane, nous quittons la zone pour une visite panoramique de Pristina, capitale du Kosovo, l'un des États les plus jeunes au monde, dont la population est majoritairement albanaise musulmane. Nous passerons une journée chargée d'émotions dans ces anciennes terres ottomanes où un drame humanitaire a eu lieu il y a très peu de temps. Parmi les lieux que nous verrons en panorama figurent le Çarşı (bazar), la mosquée du Çarşı construite par le sultan Beyazıt au XVe siècle, suivie d'une tour de l'horloge érigée au XIXe siècle pour rappeler aux fidèles les heures de prière, après quoi nous aurons un temps libre. Ensuite, nous partirons visiter le mausolée du sultan Ier Mourad (Hüdavendigar), martyr tué par Obilic lors de la bataille de Kosovo Polje, l'une des plus grandes victoires de l'Empire ottoman dans les Balkans, située à proximité de Pristina. Après cette visite, nous effectuerons un court trajet en bus vers Prizren. Lors de notre visite panoramique de Prizren, l'une des villes les plus charmantes des Balkans, nous découvrirons entre autres le bain turc datant du XVIIe siècle, la mosquée Sinan Paşa construite en 1615 et la forteresse de Prizren. À la fin de la visite et après un temps libre, nous traverserons vers l'Albanie et nous dirigerons vers Shkodër. Nous ferons une visite panoramique de la charmante ville albanaise de Shkodër avant d'être transférés à notre hôtel. Nuit à l'hôtel.
Déjeuner : Pris en supplément pendant le temps libre, selon le choix du guide.
Dîner : Pris à l'hôtel et inclus dans le prix du tour.
Hébergement : Hotel Luane Arte ou similaire – SHKODËR
Itinéraire : Pristina – Prizren 85 km, Prizren – Shkodër 186 km
Heure d'arrivée à l'hôtel : Estimée à 20h00, selon la durée des passages frontaliers.
Scutari – Budva – Kotor – Medjugorje
Après le petit-déjeuner pris dans notre hôtel, nous nous rendons au Monténégro, l'un des plus jeunes États du monde. Notre première escale est une pause panoramique (sous réserve de la disponibilité du stationnement) depuis laquelle vous pourrez admirer à vue St Stefan, un lieu autrefois habité par des pêcheurs, exproprié puis vendu à un multimilliardaire singapourien et devenu aujourd'hui une destination de vacances pour la jet-set. Nous poursuivons notre route sur les routes aux paysages extraordinaires des côtes adriatiques, après avoir eu une vue panoramique sur Budva. Notre prochaine étape est Kotor, un paradis d'histoire et de nature et un centre touristique majeur. À travers une visite à pied dans la vieille ville (StariGrad), vous découvrirez cette charmante localité. Les invités qui le souhaitent pourront participer à une activité en bateau dans la baie de Kotor organisée par notre guide (25 EUR). Après notre visite de Kotor, nous nous dirigeons vers la ville où nous passerons la nuit : Medjugorje, Trebinje ou leurs environs. Nuit à l'hôtel.
Petit-déjeuner : Pris à l'hôtel, inclus dans le prix du tour.
Déjeuner : Pris librement à un endroit déterminé par le guide, en supplément.
Dîner : Pris à l'hôtel, inclus dans le prix du tour.
Hébergement : Hôtel Olea Vitis et autres à MEDJUGORJE, Hôtel Leotar et autres à TREBINJE
Itinéraire : Shkodra – Budva 85 km, Budva – Kotor 25 km, Kotor – Medjugorje 198 km
Heure d'arrivée à l'hôtel : Estimée à 20h00, selon la durée du passage frontalier
Medjugorje – Mostar – Blagaj – Konjic – Sarajevo
Après le petit-déjeuner pris dans notre hôtel, nous partons vers la ville historique de Mostar. À l'arrivée à Mostar, lors de notre visite pédestre de la ville, nous découvrons d'abord le Pont de Mostar. (Construit en 1557 par l'architecte Hayreddin, ce pont est un chef-d'œuvre de l'architecture ottomane.) Le pont a été détruit en 1992 pendant la guerre par l'artillerie croate, mais il a été rouvert au public en 2004 avec une contribution majeure de la République de Turquie. Nous flânons ensuite dans la vieille ville. Après cette période libre, nous nous dirigeons vers Blagaj, le pays des Alperens. Après notre visite à Blagaj, nous partons pour Sarajevo, la capitale. En passant par Konjic, nous arrivons à Sarajevo et commençons notre visite de la ville. Nous faisons une promenade dans la Başçarşı, l'un des marchés les plus exceptionnels d'Europe. Au cours de cette visite culturelle qui présente cette ville, nous débutons par la Fontaine Sebilj, véritable symbole du marché, puis nous visitons Morica Han, l'un des endroits les plus authentiques de la ville. Ensuite, nous découvrons la mosquée Hüsrev Bey, construite par un proche du sultan Soliman le Magnifique. La suite de notre visite comprend la Tour de l'Horloge, la célèbre fontaine devenue rituelle et le point de rencontre des cultures ; cette rue abrite également le monument du Feu Éternel, devenu un symbole. Puis vient le temps libre, durant lequel les voyageurs souhaitant peuvent photographier le Pont Latin, lieu où a éclaté la Première Guerre mondiale. Après la visite et le temps libre, transfert à notre hôtel. Nuit à l'hôtel.
Petit-déjeuner : Pris à l'hôtel, inclus dans le prix du tour.
Déjeuner : Pris en supplément pendant le temps libre, selon le choix du guide.
Dîner : Boulettes de viande bosniaques dans un restaurant local, inclus dans le prix du tour.
Hébergement : Hôtel Hollywood ou similaire SARAJEVO
Itinéraire : Medjugorje – Mostar 26 km, Mostar – Blagaj 11 km, Blagaj-Sarajevo 140 km
Heure d'arrivée à l'hôtel : Estimée à 19h00, selon les conditions routières
Sarajevo – Belgrade
Après le petit-déjeuner, départ vers Belgrade. Après notre voyage, nous commençons notre visite guidée de Belgrade, l'une des plus anciennes villes d'Europe et nouveau symbole de vitalité et d'animation, par la rue la plus élégante de la ville, la rue Knez Mihailova. Ensuite, nous nous rendons à la forteresse de Belgrade, centre logistique de la flotte ottomane où Mehmed II a été blessé mais dont la conquête est revenue à Soliman le Magnifique. À l'intérieur de la forteresse, nous visiterons le monument Clé en main, la statue française, la Porte d'Istanbul, le musée militaire, le mausolée de Damat Ali Pacha, la fontaine Sokollu et la terrasse offrant la plus belle vue sur la confluence du Danube et de la Save. Notre visite se termine ici. Les invités qui le souhaitent peuvent participer à une activité en bateau sur le Danube et la Save organisée par notre guide (20 EUR). Après notre visite, temps libre. Nuit à l'hôtel de Belgrade.
Belgrade – Skopje
Après le petit-déjeuner, départ vers la capitale de Macédoine, Skopje. Nous commençons notre visite de cette ville où deux cultures distinctes se séparent par la célèbre rivière Vardar par la partie macédonienne que l'on pourrait qualifier de pays des statues : tout d'abord, nous admirerons la statue colossale d'Alexandre le Grand qui attire l'attention par sa taille imposante. Ensuite, en traversant le Pont de Pierre historique de Skopje situé sur la rivière Vardar, nous vivrons un moment où nous pourrons constater comment les cultures changent soudainement, avant de rejoindre le Bazar turc de Skopje, l'un des marchés les plus qualifiés de l'Empire ottoman dans les Balkans. À l'entrée du bazar, après avoir évoqué les statues présentes, nous débutons notre visite avec le bain historique Davut Pacha. Puis, nous découvrons le Kapan Han, l'une des structures les plus importantes de l'organisation des bazars ottomans, ainsi que la mosquée Murat Paşa, qui a réussi à survivre malgré les tremblements de terre, mettant ainsi fin à notre visite. Après ces visites, une heure de temps libre sera accordée pour faire des achats au Bazar turc. Parmi les produits que vous pourrez acheter figurent le poivre Šuška, les arachides et les charpies. À la fin de la visite, transfert vers notre hôtel et installation dans nos chambres. Nuit à l'hôtel.
Petit-déjeuner : Pris à l'hôtel et inclus dans le prix de la visite.
Déjeuner : Pris de manière indépendante à un endroit déterminé par le guide, en supplément.
Dîner : Dîners locaux supplémentaires accompagnés de musique macédonienne à un endroit déterminé par le guide. Soirée macédonienne. INCLUS DANS LE PRIX !!!!
Hébergement : Hôtel Gold ou similaire, Skopje
Itinéraire : Belgrade - Skopje 432 KM
Heure d'arrivée à l'hôtel : Estimée à 19h30, selon la durée du passage frontalier
Skopje – Canyon de Matka – Tétova (Kalkandelen) – Ohrid
Après notre petit-déjeuner, nous nous dirigeons vers le canyon de Matka, réputé pour sa beauté exceptionnelle. Après une randonnée dans la nature, les invités qui le souhaitent peuvent, en temps libre, effectuer une excursion en bateau sur le canyon. Ensuite, nous visitons la mosquée Alaca à Kalkandelen (Tetova), ville connue pour son architecture rare dans les Balkans. Nous traversons ensuite les montagnes de Mavrovo pour atteindre Ohrid, une ville aux allures de station balnéaire méditerranéenne dans les Balkans. Notre visite d'Ohrid commence par la place du Port, où nous évoquons les statues que vous y verrez. Au cours de la promenade dans le quartier abritant les anciennes maisons historiques d'Ohrid, lieu de tournage de la série « Adieu Roumélie », nous découvrirons les maisons ottomanes historiques, l'église Sainte-Sophie et fermons notre visite avec la présentation de la célèbre Perle d'Ohrid, le symbole le plus emblématique de la ville. Les invités souhaitant participer à une activité en bateau sur le lac d'Ohrid, organisée par notre guide, pourront le faire (15 EUR). Après cette visite, nous passons en temps libre. À la fin de ce temps libre, transfert vers notre hôtel. Nuit à l'hôtel.
Petit-déjeuner : Pris à l'hôtel et inclus dans le prix du tour.
Déjeuner : Pris en temps libre au centre-ville d'Ohrid, en supplément.- Vous pourrez déguster toutes les saveurs locales. Recommandation du guide : Truite d'Ohrid, boulettes de viande et haricots blancs mijotés.
Dîner : Pris à l'hôtel et inclus dans le prix du tour.
Hébergement : Hôtel Imperial ou équivalent – Ohrid
Itinéraire : Skopje-Matka 19 km, Matka–Tetova 61 km, Tetova-Ohrid 132 km
Heure d'arrivée à l'hôtel : 19h00
Ohrid – Saint Naum – Resne – Bitola (Monastère) – Istanbul
Après le petit-déjeuner, notre excursion commence par un voyage d'environ une heure en admirant des paysages magnifiques jusqu'à St. Naoum. Nous visitons la source où le lac d'Ohrid prend naissance. Le panorama époustouflant qui s'y offre vous coupera littéralement le souffle. Ensuite, nous nous dirigeons vers Resne. À Resne, nous découvrons la maison de Niyazi, l'un des trois personnages les plus célèbres de l'Union et Progrès, devenu célèbre pour ses contributions lors de la guerre gréco-turque, avant d'arriver à Bitola. Lors de notre visite de la ville de Monastir (Bitola), nous explorons le Bazar turc, le Bedesten, la mosquée Ishak, la nouvelle mosquée, la mosquée Haydar Kadı, ainsi que le Lycée militaire dont Atatürk est diplômé et le musée Atatürk, moments particulièrement émouvants de notre journée. Après cette visite, nous poursuivons notre trajet jusqu'à l'aéroport de Skopje. Une fois les formalités de billet, bagages et passeport effectuées, nous prenons le vol TK1006 de Turkish Airlines à 20h15 en direction d'Istanbul. Arrivée prévue à Istanbul à 22h45. Au plaisir de vous revoir lors de votre prochain voyage…
Petit-déjeuner : Pris dans notre hôtel et inclus dans le prix du tour.
Déjeuner : Pris librement à un endroit déterminé par le guide, en supplément.
Itinéraire : Ohrid – Sv Naoum : 23 km, Sv Naoum – Resne : 63 km, Resne – Monastir : 34 km, Monastir – Aéroport de Skopje : 194 km
Ce qui est inclu
✔️ Billets d'économie pour les vols Istanbul–Pristina / Skopje–Istanbul avec Turkish Airlines
✔️ Services de transport local
✔️ Services d'accompagnement professionnel en turc par des guides locaux
✔️ Hébergement avec petit-déjeuner inclus : 1 nuit à Shkodër, 1 nuit à Medjugorje, 1 nuit à Sarajevo, 1 nuit à Belgrade, 1 nuit à Skopje et 1 nuit à Ohrid, soit un total de 6 nuits
✔️ 4 dîners pris dans des hôtels ou restaurants situés à Shkodër, Medjugorje, Belgrade et Skopje
✔️ Soirée macédonienne dans un restaurant local
✔️ Soirée boulettes bosniaques dans un restaurant local
✔️ Visites panoramiques des villes de Prizren, Pristina, Skopje, Tetovo, Ohrid, Resne, Bitola, Belgrade, Sarajevo, Konjic, Mostar, Trebinje, Kotor, Budva, Shkodër
✔️ Frais de passage au Kosovo
✔️ Visite de Sveti Naum
* Visite du canyon de Matka
✔️ Visite de la tekke de Blagaj
✔️ Services d'accompagnement local obligatoire dans certaines villes
✔️ Tous les frais de péage autoroutier et de stationnement
✔️ Taxes urbaines
✔️ Droits de douane
✔️ Visites panoramiques des villes mentionnées dans le programme
✔️ Taxes aéroportuaires et frais de transfert
Non inclus
❌Frais d'entrée des musées et sites archéologiques.
❌Extras facturés par l'hôtel.
❌Toutes dépenses personnelles
❌Excursions supplémentaires
❌Déjeuners
❌Pourboire au chauffeur (5 EUR par personne)
❌Toutes visites et excursions non mentionnées dans le programme.
❌Pourboires facultatifs pour les guides
❌Taxe de sortie du pays
❌Assurance santé voyage à l'étranger
CONDITIONS GÉNÉRALES
1- Les conditions générales font partie intégrante du programme de voyage et ne peuvent être considérées indépendamment de celui-ci.
2- En cas d'insuffisance de participants pour le voyage ; Tuesway Travel peut annuler le voyage jusqu'à 21 jours avant la date de départ. Dans un tel cas, l'information d'annulation est communiquée au client. Le montant total du voyage est remboursé au client. Pour le remboursement des services supplémentaires achetés en dehors du voyage : si un vol intérieur a été acheté auprès de Tuesway Travel, il sera également remboursé au client. Si un service de visa a été fourni et qu'une demande de visa a été effectuée au nom du client avec une assurance voyage-santé, ces services ne peuvent pas être remboursés car ils ont déjà été utilisés. Si aucune demande de visa n'a été faite, le visa et l'assurance voyage-santé sont annulés et un remboursement est effectué. Si le client a acheté son vol intérieur de liaison auprès d'un autre fournisseur de produits indépendant de Tuesway Travel, il ne peut réclamer aucun remboursement à Tuesway Travel en cas d'annulation du voyage par cette dernière. Le client accepte expressément, lors de l'achat du voyage, tout dommage matériel ou moral pouvant résulter de l'annulation du voyage ; Tuesway Travel ne saurait être tenue responsable.
3- En cas d'insuffisance de participants pour le voyage, Tuesway Travel conserve la possibilité, dans un esprit de bonne foi, de ne pas annuler le voyage. Dans ce cas, le voyage sera organisé individuellement pour le client, et le service d'accompagnement inclus dans le forfait couvrira uniquement les transferts aller-retour hors du pays.
Annulations et modifications
4- Nos clients disposent du droit d'annuler sans pénalité, sous réserve d'en informer Tuesway Travel par écrit au moins 30 jours avant la date de départ du voyage, sauf pour les billets d'avion dont le paiement a été effectué et/ou pris en charge par Tuesway Travel auprès de la compagnie aérienne. Si le départ du voyage a lieu dans moins de 31 jours, une pénalité correspondant à 50 % du reste du prix du voyage (après déduction du coût du billet d'avion) doit être payée. Si le départ a lieu dans 15 jours ou moins, le client doit payer la totalité du prix du voyage à titre de pénalité. En cas de demande d'annulation, les conditions de remboursement des services supplémentaires tels que les vols intérieurs de liaison, le service de visa et l'assurance voyage-santé peuvent varier selon le délai de la demande d'annulation ; il est donc nécessaire de demander des informations préalables concernant le remboursement. Tuesway Travel ne peut s'engager sur le remboursement des services supplémentaires.
Servicede guide et excursions supplémentaires
5- Les dates et heures des visites indiquées dans le programme peuvent être modifiées par le guide en fonction de l'état d'ouverture/fermeture des musées et sites historiques sur place, ainsi que des conditions météorologiques. Différents guides peuvent accompagner nos clients pendant les visites.
6- Les visites panoramiques de ville incluses dans le forfait de voyage sont des visites d'une durée maximale de 2 à 3 heures, organisées pour présenter de manière générale les villes et réalisées depuis le véhicule avec une explication du guide. Elles n'incluent pas l'entrée dans les musées ou sites historiques. Si, pour une raison quelconque (autorités locales interdisant la visite ou l'accès aux lieux concernés, fermeture due à un événement, impossibilité de réaliser la visite en raison des conditions météorologiques), lesdites visites ne peuvent avoir lieu, y compris les autres visites mentionnées dans le programme, Tuesway Travel ne saurait être tenue responsable de l'impossibilité de réaliser ces visites. Certaines visites peuvent être effectuées en transport en commun ou à pied, selon les possibilités, lorsque les routes sont fermées ou que l'accès en véhicule est interdit.
7- Notre guide peut apporter des modifications aux dates des visites urbaines et/ou des excursions supplémentaires, en fonction du contenu des visites, du nombre de participants et de l'état d'ouverture/fermeture des musées et sites historiques. Cette disposition s'applique également en cas de modification des horaires de vol.
8- Points de vigilance pour les visites en speedboat : éviter de manger un repas lourd et de boire de grandes quantités d'eau juste avant de monter à bord. Les passagers souffrant de maux d'estomac, de dos ou de cou, ainsi que les femmes enceintes, doivent informer leurs guides de leur état.
9- Il n'y a pas de remboursement si le client ne participe pas aux services de visite ou de repas spécifiés dans la section « Services inclus dans le prix ».
Concernant les vols
10- Tuesway Travel agit en tant qu'intermédiaire entre le passager et la compagnie aérienne. En cas de litige, les dispositions pertinentes du droit turc, ainsi que le Protocole de La Haye et la Convention de Varsovie, seront appliquées.
11- Des retards ou des changements d'horaire de vol peuvent survenir lors des vols réguliers et spéciaux. Tuesway Travel est tenu d'informer le plus rapidement possible de ces modifications. Le passager achète le voyage en acceptant le risque de changement ou d'annulation de l'horaire de vol.
12- Les enfants âgés de 0 à 2 ans paient uniquement le montant de la taxe locale.
13- Conformément aux règles des compagnies aériennes : si le vol aller d'un billet d'avion acheté aller-retour n'est pas utilisé, le vol retour est annulé par la compagnie aérienne.
14- Les opérations d'enregistrement (check-in) et d'embarquement (boarding) pour les voyages en avion sont des démarches personnelles. Ces opérations doivent impérativement être effectuées par le client avant le vol, soit à l'aéroport auprès des comptoirs de la compagnie aérienne concernée, soit en ligne via les sites internet des compagnies aériennes.
15- Les retards de dernière minute et les changements de porte d'embarquement lors des vols sont annoncés par haut-parleur à l'aéroport et affichés sur les panneaux d'information. Ces informations doivent être suivies personnellement par les clients.
16- Tuesway Travel ne saurait être tenue responsable si un client ne se présente pas à l'heure indiquée conformément aux règles des compagnies aériennes pour participer au voyage, n'effectue pas ses formalités d'enregistrement et d'embarquement à temps, ou effectue ces formalités mais ne monte pas à bord de l'avion. Tous les frais liés à la perte du vol, y compris l'obtention de nouveaux billets d'avion aller-retour nécessaires pour rejoindre le voyage, les transferts dans la zone de destination, etc., restent à la charge du client qui a manqué son vol.
17- Pour la plupart des vols au départ de la Turquie, le poids autorisé pour les bagages est de 20 kg. Ce poids peut varier selon la compagnie aérienne et le pays de destination. S'il existe des vols intérieurs dans le pays de destination, le poids autorisé pour les bagages sur ces vols intérieurs peut descendre à 15 kg. Les règles de poids/prix pour les bagages en excédent sont fixées par les compagnies aériennes et ne relèvent pas de la responsabilité de Tuesway Travel.
18- Pour nos clients souhaitant mettre à niveau (upgrade) leurs billets d'avion vers la classe affaires ou première classe en utilisant des miles : après l'émission des billets, les opérations de mise à niveau peuvent être réalisées sous réserve de la disponibilité de la compagnie aérienne (veuillez vérifier la compagnie aérienne associée à votre adhésion). Aucune garantie de miles n'est fournie pour chaque vol. Veuillez vérifier si les billets du programme appartiennent à une catégorie susceptible d'être mise à niveau.
19- Sur certaines compagnies aériennes, les services de restauration et d'enregistrement en ligne peuvent être soumis à des frais supplémentaires.
Autres points
20- Tuesway Travel n'acceptera aucune responsabilité pour toute modification ou annulation effectuée directement par le client avec l'hôtel. Dans ce cas, les conditions d'annulation de Tuesway Travel s'appliqueront.
21- Lorsque le(s) nom(s) de l'hôtel(nel)s n'est(sont) pas spécifié(s) dans le programme de voyage et que seule la catégorie est indiquée et/ou que plusieurs options sont proposées pour la même destination, le client sera informé par Tuesway Travel au moins 48 heures avant la date de départ du voyage.
22- Pendant les périodes spéciales telles que les foires, congrès, concerts, événements sportifs, tournois, etc., les hôtels peuvent être situés à une distance supérieure à celle indiquée ou à une distance différente de la localisation spécifiée. Dans un tel cas, une information sera fournie par Tuesway Travel au moins 15 jours avant la date de départ du voyage.
23- Lors de l'inscription au voyage acheté : le nom figurant sur le passeport, la date de naissance et le numéro de passeport doivent être correctement saisis/déclarés dans le système par le client. Les billets d'avion sont émis sur la base de ces informations. Les frais de pénalité résultant d'annulations ou de modifications de billets d'avion dues à des erreurs d'information seront facturés aux clients.
24- Pour pouvoir utiliser vos téléphones portables à l'étranger, veuillez vérifier avant de quitter la Turquie si votre téléphone est compatible avec l'utilisation internationale et contactez votre opérateur téléphonique pour confirmer.
25- L'heure d'arrivée à l'hôtel pour le séjour est de 15h00 et l'heure de départ est de 12h00.
26- Tuesway Travel transmet à l'hôtel les demandes relatives à la chambre (étage élevé, proximité des espaces communs, fumeur/non-fumeur, type de lit). Une attention particulière est portée à ce que les chambres réservées correspondent aux préférences du client, selon la disponibilité de l'hôtel. La réalisation de ces demandes dépend de la disponibilité au moment de l'arrivée à l'hôtel et ne peut être garantie par Tuesway Travel.
27- Le petit-déjeuner servi dans les hôtels diffère du riche petit-déjeuner traditionnel turc. Il est généralement présenté sous forme de petit-déjeuner continental, comprenant des options limitées telles que beurre, confiture, pain, thé ou café, et peut être servi dans une salle séparée dédiée au groupe.
28- Dans certains cas, une chambre à deux lits peut être remplacée par une chambre avec un lit double. La plupart des hôtels européens proposent des chambres avec deux lits pouvant être réunis si nécessaire.
29- La politique concernant les enfants et les lits supplémentaires peut varier selon chaque hôtel et les types de chambres.
30- Tout lit supplémentaire et berceau pour bébé sont fournis sur demande et sous réserve de la disponibilité de l'hôtel, et doivent être approuvés par l'hôtel.
31- La capacité en lits supplémentaires ou berceaux dans la chambre est limitée à 1 unité (maximum).
32- Dans les chambres triples, une application de lit supplémentaire existe ; dans ce type de chambre, le lit attribué à la 3ème personne est plus petit que les lits standards. Les chambres triples sont composées d'un grand lit + d'un lit supplémentaire. Les lits supplémentaires sont des lits pliants ou des lits convertibles appelés « coach bed ». Nos clients déclarent accepter, lors de la réservation d'une chambre triple et/ou d'une réservation avec enfants, les éventuels problèmes d'encombrement dans la chambre dus à l'ajout de lits supplémentaires à la chambre standard et le type de lit.
33- Si le nombre d'enfants accompagnant les adultes et leurs âges, tels que spécifiés dans les réservations d'hôtel, sont incorrectement déclarés par les clients, les hôtels concernés peuvent percevoir des frais supplémentaires. Dans ce cas, la responsabilité incombe au client ayant fait une déclaration erronée. L'hôtel peut exiger une pièce d'identité pour vérifier l'âge des enfants.
34- Dans les réservations composées de 2 adultes + 1 enfant, un lit séparé peut ne pas être disponible pour l'enfant. Les tarifs enfants ne sont valables que si l'enfant loge aux côtés de deux adultes. Les réductions pour enfants s'appliquent aux groupes d'âge compatibles avec la présence de deux adultes, pour un « seul enfant ».
35- Les variations de taux de change dans la journée sont reflétées dans les prix en livres turques (TL). Les taux de change au moment du paiement sont applicables. Vos demandes supplémentaires, ainsi que certains services supplémentaires obtenus à l'hôtel (minibar, repassage, etc.), sont soumis à des frais supplémentaires par l'hôtel. Ces frais ne sont pas inclus dans le prix lors de l'achat et doivent être payés directement à l'hôtel pendant votre séjour.
36- Certains pays ont des pratiques différentes concernant les taxes municipales, touristiques ou locales. Toutes les taxes de ce type (ville, tourisme ou autres) appliquées de cette manière sont perçues par l'hôtel auprès du client lors de l'entrée ou de la sortie.
37- Les distances routières indiquées dans les programmes sont basées sur des cartes. En raison du trafic, des conditions météorologiques, de la situation géographique du pays visité, des travaux routiers et des conditions de circulation, la durée du trajet peut être prolongée.
38- Tuesway Travel peut, en cas de nécessité ou si elle le juge approprié, modifier l'ordre des villes dans le programme et la compagnie aérienne principale utilisée, sans altérer le contenu du programme.
39- Les effets personnels, sacs, valises, passeports et pièces d'identité des personnes participant au voyage sont sous leur propre responsabilité. Tuesway Travel n'est pas responsable des objets oubliés, perdus ou volés. En cas de découverte d'objets oubliés, tous les frais engagés pour leur restitution au pays et/ou à la personne concernée sont à la charge du propriétaire de l'objet.
40- Il est obligatoire pour les personnes participant au voyage de se munir de leur police d'assurance voyage-santé et, le cas échéant, de leurs médicaments et rapports médicaux relatifs à tout problème de santé.
41- Pour couvrir d'éventuelles dépenses supplémentaires, l'hôtel peut exiger, à l'arrivée, une pièce d'identité ou un passeport avec photo délivré par les autorités officielles, ainsi qu'une carte de crédit ou un dépôt en espèces. Le remboursement du dépôt demandé au départ est une transaction entre l'hôtel et le client, sans intervention de Tuesway Travel.
Visa et Passeport
42- Il n'y a pas d'exigence de visa pour les citoyens de la République de Turquie.
43- Les passeports de nos clients doivent être valides au moins 6 mois à compter de la date de fin du voyage.
44- Pour que le tampon d'entrée/sortie puisse être apposé sur votre passeport lors des passages frontaliers/des frontières, votre passeport doit comporter au moins deux pages vierges.
45- L'exemption de visa pour entrer dans les pays de ce tour ne signifie pas automatiquement que vous pouvez entrer dans le pays ou en sortir. Le policier des frontières a le pouvoir de vous refuser l'entrée ou la sortie ; Tuesway Travel n'est pas responsable de cette situation, la responsabilité incombe au passager.
46- Nos clients qui ne sont pas citoyens turcs ou qui possèdent une double nationalité et souhaitent participer au voyage en utilisant le passeport d'un autre pays doivent consulter directement les consulats concernés pour connaître les procédures de visa appliquées par le pays de destination au passeport qu'ils utilisent. À défaut, Tuesway Travel ne saurait être tenue responsable des conséquences qui en découleraient.
47- Afin d'éviter tout problème avec la police des douanes à la frontière du pays visité en raison de passeports déchirés, usés, mouillés et/ou endommagés de manière similaire, il est nécessaire de renouveler les passeports. Dans le cas contraire, la responsabilité incombe au passager.
48- Pour nos clients mineurs de 18 ans voyageant seuls ou accompagnés uniquement par l'un de leurs parents, il est possible que les agents de police chargés des entrées et sorties du pays demandent un document attestant du consentement conjoint des deux parents. Nous recommandons donc à nos clients mineurs de moins de 18 ans et à leurs parents de faire preuve de prudence à cet égard.
- Annulation et remboursement gratuits. · La visite peut être annulée jusqu'à 24 heures avant l'heure de début.