- Damit Sie während der Reise in allen im Programm enthaltenen Ländern einkaufen und Ausgaben tätigen können, reicht es aus, Euro mitzuführen. In Regionen, in denen eine lokale Währung verwendet wird, wird der Reiseleiter bei der Umrechnung behilflich sein.
- Während der Reise sollten bequeme Wanderschuhe oder Sportschuhe bevorzugt werden. Für die Nacht ist es ratsam, einen Pullover o. Ä. dabei zu haben.
- Bei unseren Touren wird täglich ein Sitzplanrotationsverfahren (Sitzwechsel) angewendet; eine feste Sitzplatzgarantie oder Garantie für den vorderen Sitz wird nicht gegeben. Die Sitzwechsel werden vom Fahrzeugbegleiter organisiert.
- Bei der Einreise aus dem Ausland nach Türkei besteht eine Mindestaufenthaltsdauer von 3 Tagen, um Waren (Alkohol, Zigaretten usw.) einführen zu dürfen.
- Frei-Zoll-Einkaufslimit bei Einreise aus dem Ausland nach Türkei: Zigaretten: 3 Kartons, Alkoholische Getränke: 1 Liter Spirituosen (mit mehr als 22 % Alkoholgehalt, außer Wein und Sekt), Alkoholische Getränke: 2 Liter Spirituosen (mit weniger als 22 % Alkoholgehalt, einschließlich Wein und Sekt), Parfüm: 600 ml, Kosmetik- oder Hautpflegeprodukte: 5 Stück, Schokolade und Süßwaren: 2 kg, Kaffee: 1 kg, Tee: 1 kg
- Im Tourprogramm können die Reiseleiter aufgrund von Wetter- und Straßenverhältnissen unter der Bedingung, alle im Programm genannten Orte zu zeigen, Änderungen im Programmablauf vornehmen.
- Reiseteilnehmer, die sich für die Tour angemeldet haben, haben bis 30 Tage vor Abreise das Recht auf kostenlose Stornierung. Bleiben weniger als 30 Tage bis zum Reisedatum, wird eine Gebühr von 30 %, bleiben 20 Tage oder weniger, eine Gebühr von 100 % erhoben. Von Teilnehmern eingereichte Stornierungsanträge zusammen mit Krankenhausberichten, Arbeitsgenehmigungen usw., die von türkischen Behörden ausgestellt wurden, werden leider nicht akzeptiert, wenn es um die Stornierung von Unterkünften und Dienstleistungen außerhalb der Türkei geht.
-Unser Tourprogramm wird unter der Bedingung einer Mindestteilnehmerzahl von 25 Personen durchgeführt. Falls keine ausreichende Teilnahme erreicht wird, beträgt das letzte Stornierungsdatum 20 Tage vor Tourbeginn. Bei Stornierung aufgrund unzureichender Teilnahme wird dies von Viyatravel mitgeteilt.
-In Fällen, in denen im Tourprogramm nur Kategorienangaben ohne Nennung von Namen gemacht werden und/oder Optionen für dieselbe Destination bestehen, werden die Hotel(s) von Viyatravel 2 Tage vor Reisebeginn mitgeteilt.
-Während Messen, Kongressen, Konzerten, Veranstaltungen, Sportturnieren etc. können Hotels in größerer Entfernung als die angegebenen Kilometer genutzt werden. In einem solchen Fall wird Viyatravel 15 Tage vor dem Abreisetag informieren.
- Dreibettzimmer werden je nach Verfügbarkeit der Hotels angeboten; in diesen Zimmern ist das Bett für die dritte Person kleiner als die Standardbetten. Dreibettzimmer bestehen aus 1 großen Bett + 1 Zusatzbett. Da Zusatzbetten Klappbetten oder sogenannte Coachbeds sind, gelten Teilnehmer der dritten Person und/oder Kinderreservierungen als einverstanden mit möglichen Platzproblemen und der Art des Bettes im Zimmer. Kinderermäßigungen gelten nur für ein einzelnes Kind, das im Alter entsprechend zwei Erwachsenen bleibt.
-Im Tourpaket enthaltene Leistungen wie Frühstück im Hotel werden entsprechend der lokalen Frühstückskultur des jeweiligen Landes angeboten und meist als kontinentales Frühstück mit begrenztem Menü aus Butter, Marmelade, Brot, Tee oder Kaffee serviert; für Gruppen kann dies in einem separaten Raum erfolgen.
-Panoramastädteführungen, die im Tourpaket enthalten sind, sind maximal 2–3 Stunden lange Führungen zur allgemeinen Vorstellung der Städte, die vom Bus aus mit Begleitvortrag durchgeführt werden und keine Museen oder archäologischen Stätten beinhalten. Panoramaführungen, einschließlich anderer im Programm genannter Touren, werden gegebenenfalls von den lokalen Behörden an bestimmten Tagen und Uhrzeiten nicht gestattet oder finden wegen geschlossener Straßen durch Veranstaltungen nicht statt; falls sie aufgrund von Wetterbedingungen unmöglich werden, übernimmt Viyatravel keine Verantwortung für das Ausfallen dieser Touren. Einige Touren können bei geschlossenen Straßen oder verbotenen Fahrzeugzugängen innerhalb der Möglichkeiten mit öffentlichen Verkehrsmitteln oder zu Fuß durchgeführt werden.
-An Grenzübergängen auf dem Landweg können die Wartezeiten die Standards überschreiten; Viyatravel haftet nicht für negative Folgen, die aus diesen Wartezeiten resultieren.
-Extratus werden von unserem lokalen Partner Viyatravel unter der Bedingung einer Mindestteilnehmerzahl von 25 Personen organisiert. Falls die erforderliche Anzahl nicht erreicht wird, können die Fahrten nicht durchgeführt werden oder Extratourenpreise, Inhalte und eingesetzte Fahrzeuge variieren je nach Teilnehmerzahl. Zudem können die Tage und Zeiten der Touren vom Reiseleiter je nach Öffnungszeiten von Museen und archäologischen Stätten sowie Wetterbedingungen geändert werden.
-Extratus sind freiwillig und nicht verpflichtend. Reiseteilnehmer, die an extratouristischen Aktivitäten teilnehmen möchten, müssen akzeptieren, dass sie an einem geeigneten Rastplatz entlang der Route warten. Diese Reiseteilnehmer werden vor Beginn der Extratour am Rastplatz abgesetzt und nach Abschluss der Haupttour wieder dort abgeholt.
-Für Flugtouren sind Check-in- und Boarding-Prozesse persönliche Angelegenheiten; diese müssen von den Gästen vor dem Flug entweder an den entsprechenden Schaltern der Fluggesellschaft am Flughafen oder online über die Internetseiten der Fluggesellschaften durchgeführt werden.
-Viyatravel haftet nicht für Reiseteilnehmer, die nicht zur angegebenen Zeit am angegebenen Flughafen erscheinen, Check-in- und Boarding-Prozesse nicht rechtzeitig durchführen oder zwar diese Prozesse durchführen, aber nicht an Bord gehen. Alle Kosten für neue Hin- und Rückflugtickets sowie Transfers in der Zielregion, die erforderlich sind, damit verspätete Gäste an der Tour teilnehmen können, liegen in deren Verantwortung.
-Viyatravel fungiert als Vermittler zwischen Passagier und Fluggesellschaft und unterliegt dem Haager Protokoll vom 28.09.1955. Bei Linien- und Sonderflügen können Verspätungsrisiken bestehen oder bestehende Reise- und Flugzeiten können sich ändern. Viyatravel ist verpflichtet, solche Änderungen so schnell wie möglich mitzuteilen. Der Passagier kauft die Reise unter Akzeptanz des Risikos von Zeitänderungen. Kinder im Alter von 0–2 Jahren zahlen keine Flughafensteuer und keine Flughafendienstgebühren.
-Die bei unseren Touren eingesetzten Fahrzeugtypen werden je nach Teilnehmerzahl wie folgt klassifiziert. Je nach Teilnehmerzahl jeder Tour werden die unten aufgeführten Fahrzeugtypen zugewiesen.
Busse: (für 25–46 Personen) *Mercedes Travego/Tourismo *NEOPLAN Cityliner/Tourliner -*Temsa Safir/Maraton *Man Fortuna
Mittelbusse: (für 17–24 Personen) *Isuzu Turkuaz, *Otokar Mega
Kleinbusse: (bis 16 Personen) *Vw Volt, *Mercedes Sprinter
-Alle Gäste gelten als einverstanden mit den oben genannten Bedingungen, sobald sie den Verkauf der Tour abgeschlossen haben.
✓ SunExpress Airlines mit Flugtickets Antalya – Budapest / Berlin – Antalya
✓ Lokale Transportdienstleistungen
✓ 6 Übernachtungen im Hotel mit Frühstück in 3- oder 4-Sterne-Hotels
✓ 1 Übernachtung in Budapest
✓ 1 Übernachtung in Wien
✓ 1 Übernachtung in Linz
✓ 2 Übernachtungen in Prag
✓ 1 Übernachtung in Berlin
✓ Professionelle türkische Reiseleitung
✓ Zollgebühren
✓ Flughafensteuern und Servicegebühren
✓ In der Programm beschriebene Stadtführungen
✓ Stadtführung in Budapest
✓ Stadtführung in Wien
✓ Stadtführung in Prag
✓ Stadtführung in Berlin
✓ Stadtführung in Linz
✘ Museum- und Stätten-Eintrittsgebühren
✘ Von einem Reiseleiter organisierte Touren
✘ Alle persönlichen Ausgaben
✘ Hotelübernachtungen und Tourismusstadtsteuern (45 EUR pro Person)
✘ Zusätzliche Touren
✘ Mittag- und Abendessen
✘ Alle in der Programm nicht aufgeführten Besichtigungen und Touren
✘ Fahrer-Servicegebühr (10 EUR pro Person)
✘ Ausreisegebühr ins Ausland