Großbalkan-Tour: 6 Länder / Alle Touren inklusive Abendessen / Wöchentliche Abflüge mit Turkish Airlines

✔️ Türk Hava Yolları mit Economy-Class-Flügen Istanbul–Priština / Skopje–Istanbul

✔️ Lokale Transportdienstleistungen

✔️ Lokale professionelle türkische Reiseleitungsdienste

✔️ Übernachtung inklusive Frühstück: 1 Nacht in Shkodra, 1 Nacht in Medjugorje, 1 Nacht in Sarajevo, 1 Nacht in Belgrad, 1 Nacht in Skopje und 1 Nacht in Ohrid – insgesamt 6 Nächte

✔️ 4 Abendmahlzeiten (in Hotels oder Restaurants) für je 1 Nacht in Shkodra, 1 Nacht in Medjugorje, 1 Nacht in Belgrad und 1 Nacht in Skopje

✔️ Mazedonischer Abend in einem regionalen Restaurant

✔️ Bosnische Fleischbällchen in einem regionalen Restaurant

✔️ Panoramastädteführungen durch Prizren, Priština, Skopje, Tetovo, Ohrid, Resne, Bitola, Belgrad, Sarajevo, Konjic, Mostar, Trebinje, Kotor, Budva, Shkodra

✔️ Kosovische Transitgebühr

✔️ Sveti Naum-Tour

* Matka-Schlucht-Tour

✔️ Blagaj-Kloster-Tour

✔️ Obligatorische lokale Reiseleitungsdienste in einigen Städten

✔️ Alle Autobahn-Grenzkontrollpunkte- und Parkgebühren

✔️ Stadtabgaben

✔️ Zollgebühren

✔️ Im Programm angegebene panamoramische Städteführungen

✔️ Flughafensteuern und Transferkosten

❌Museums- und Stätten-Eintrittsgebühren.

❌Im Hotel erhobene Zusatzkosten.

❌Alle persönlichen Ausgaben

❌Zusätzliche Ausflüge

❌Mittagessen

❌Fahrertrinkgeld (5 EUR pro Person)

❌Alle in der Programm nicht aufgeführten Besichtigungen und Touren.

❌Freiwillige Führertrinkgelder

❌Ausreisegebühr ins Ausland

❌Auslandsreise-Krankenversicherung

ALLGEMEINE BEDINGUNGEN

1- Die Allgemeinen Bedingungen sind ein untrennbarer Bestandteil des Reiseprogramms und können nicht unabhängig vom Reiseprogramm betrachtet werden.

2- Falls für die Reise keine ausreichende Teilnehmerzahl erreicht wird, kann Tuesway Travel die Reise bis zu 21 Tage vor dem geplanten Abreisetag stornieren. In einem solchen Fall wird der Gast über die Stornierung informiert. Der volle Reisepreis wird an den Gast zurückerstattet. Bei der Rückerstattung von zusätzlich erworbenen Leistungen außerhalb der Reise; falls ein Inlandsflug von Tuesway Travel gebucht wurde, wird dieser ebenfalls an den Gast zurückerstattet. Für Visumdienstleistungen und Reisekrankenversicherungen, bei denen bereits ein Visumantrag im Namen des Gastes gestellt wurde, ist eine Rückerstattung nicht möglich, da diese Leistungen in Anspruch genommen wurden. Wurde kein Visumantrag gestellt, werden das Visum und die Reisekrankenversicherung storniert und die Gebühr erstattet. Hat der Gast den Inlandsflug unabhängig von Tuesway Travel über einen anderen Anbieter erworben, kann er im Falle einer Stornierung der Reise durch Tuesway Travel keine Rückerstattung von Tuesway Travel verlangen. Der Gast akzeptiert beim Kauf der Reise ausdrücklich alle materiellen und immateriellen Verluste, die aufgrund der Stornierung entstehen könnten; Tuesway Travel übernimmt keine Haftung.

3- Falls für die Reise keine ausreichende Teilnehmerzahl erreicht wird, hat Tuesway Travel das Recht, aus Kulanzgründen auf eine Stornierung der Reise zu verzichten. In diesem Fall wird die Reise individuell für den Gast organisiert, sodass der im Paket enthaltene Führungsservice nur den Transfer für Hin- und Rückreise ins Ausland umfasst.

Stornierung und Änderungen

4- Unsere Gäste haben das Recht auf straflose Stornierung, sofern sie Tuesway Travel schriftlich bis 30 Tage vor dem Abreisedatum der Reise informieren. Ausgenommen hiervon sind Flugtickets, für die bereits Zahlung an die Fluggesellschaft erfolgt oder eine Verpflichtung eingegangen wurde. Wenn weniger als 31 Tage vor Reisebeginn verbleiben, muss eine Stornierungsgebühr in Höhe von 50 % des restlichen Reisepreises (abzüglich des Flugticketpreises) gezahlt werden. Wenn weniger als 15 Tage vor Reisebeginn verbleiben, muss der gesamte Reisepreis als Stornierungsgebühr gezahlt werden. Im Falle eines Stornowunsches können sich die Bedingungen für die Rückerstattung zusätzlicher Leistungen wie Inlandsflüge, Visumdienstleistungen und Reisekrankenversicherung je nach Zeitpunkt des Stornowunsches ändern; daher ist vorab eine Anfrage bezüglich der Rückerstattung erforderlich. Tuesway Travel kann keine Zusagen bezüglich der Stornierung und Rückerstattung zusätzlicher Leistungen geben.

Führungsdienstleistungen und Zusatzausflüge

5- Die Tage und Zeiten der im Programm angegebenen Ausflüge können vom Reiseleiter je nach Öffnungs- oder Schließungsstatus der Museen und historischen Stätten sowie den Wetterbedingungen geändert werden. Während der Ausflüge können unseren Gästen verschiedene Reiseleiter begleiten.

6- Die im Reisepaket enthaltenen Panoramastadtrundfahrten sind maximal 2-3 Stunden lange Touren, die der allgemeinen Vorstellung der Städte dienen und mit einer Erklärung des Reiseleiters aus dem Fahrzeug durchgeführt werden. Sie beinhalten keinen Eintritt in Museen oder historische Stätten. Panoramische Rundfahrten, einschließlich der im Programm genannten weiteren Touren, fallen unter die Verantwortung von Tuesway Travel nicht, wenn sie aufgrund behördlicher Anordnungen (z. B. Verbot des Betretens oder Befahrens bestimmter Gebiete), Veranstaltungen oder gesperrter Straßen nicht stattfinden können oder aufgrund schlechter Wetterbedingungen unmöglich werden. Einige Touren können bei gesperrten Straßen oder Punkten, die für Fahrzeuge nicht zugänglich sind, soweit möglich mit öffentlichen Verkehrsmitteln oder zu Fuß durchgeführt werden.

7- Unser Reiseleiter kann unter Einhaltung des Inhalts unserer Touren je nach Teilnehmerzahl und dem Öffnungsstatus der Museen und historischen Stätten Änderungen an den Tagen der Stadtrundfahrt und/oder zusätzlichen Touren vornehmen. Dies gilt auch für Änderungen der Flugzeiten.

8- Bei unseren Touren mit Speedbooten sind folgende Punkte zu beachten: Unmittelbar vor dem Einsteigen sollte kein schweres Essen gegessen und keine großen Mengen Wasser getrunken werden. Gäste mit Magen-, Rücken- oder Nackenbeschwerden sowie schwangere Gäste müssen ihren Zustand ihren Reiseleitern mitteilen.

9- Es gibt keine Rückerstattung, wenn an den im Bereich der im Preis enthaltenen Dienstleistungen genannten Touren oder Mahlzeiten nicht teilgenommen wird.

Flüge

10- Tuesway Travel fungiert als Vermittler zwischen Fluggesellschaft und Passagier. Bei möglichen Streitigkeiten finden neben den einschlägigen Bestimmungen des türkischen Rechts das Haager Protokoll und das Warschauer Übereinkommen Anwendung.

11- Bei Linien- und Sonderflügen können Verspätungen oder Änderungen der Flugzeiten auftreten. Tuesway Travel ist verpflichtet, diese Änderungen so schnell wie möglich mitzuteilen. Der Passagier kauft die Reise unter Akzeptanz des Risikos einer Änderung oder Stornierung der Flugzeit.

12- Kinder im Alter von 0-2 Jahren zahlen nur den Flughafensteuerbetrag.

13- Gemäß den Regeln der Fluggesellschaften: Wird der Hinflug eines Hin- und Rückflugtickets nicht genutzt, wird der Rückflug von der Fluggesellschaft storniert.

14- Für Personen, die an fluggebundenen Touren teilnehmen, sind die Check-in- und Boarding-Verfahren persönliche Vorgänge. Diese Verfahren müssen vom Gast vor dem Flug am Flughafen an den entsprechenden Schaltern der Fluggesellschaft oder online über die Internetseiten der Fluggesellschaften durchgeführt werden.

15- Letzte Minuten-Verspätungen und Gate-Änderungen bei Flügen werden am Flughafen laut angesagt und auf den Informationsbildschirmen angezeigt. Diese Informationen müssen von den Gästen selbst verfolgt werden.

16- Tuesway Travel haftet nicht für Fälle, in denen Gäste zum Zeitpunkt der Teilnahme an der Reise gemäß den Regeln der Fluggesellschaften nicht am angegebenen Flughafen erscheinen, das Check-in und Boarding nicht rechtzeitig durchführen oder zwar das Check-in und Boarding rechtzeitig durchführen, aber nicht an Bord gehen. Alle Kosten, die entstehen, um gestrandete Gäste wieder an der Tour teilnehmen zu lassen (z. B. Beschaffung neuer Hin- und Rückflugtickets, Transfers in der Zielregion usw.), liegen in ihrer eigenen Verantwortung.

17- Bei allen aus der Türkei abfliegenden Flügen beträgt das Gepäckgewicht in der Regel 20 kg. Dieses Gewicht kann je nach Fluggesellschaft und Zielland variieren. Falls es im Zielland Inlandsflüge gibt, kann das Gepäckgewicht bei diesen Inlandsflügen auf 15 kg sinken. Die Regeln für Übergewicht/Gebühren werden von den Fluggesellschaften festgelegt und liegen nicht in der Verantwortung von Tuesway Travel.

18- Für unsere Gäste, die ihre Flugtickets mit Meilen upgraden möchten (Aufstieg in die Business- oder First Class): Nach Ausstellung der Tickets können Upgrade-Prozesse je nach Verfügbarkeit der Fluggesellschaft (bitte prüfen Sie Ihre Mitgliedschaft bei der jeweiligen Fluggesellschaft) durchgeführt werden. Für jeden Flug wird keine Meilengarantie gegeben. Bitte überprüfen Sie, ob die Tickets des Programms in einer upgrade-fähigen Klasse sind.

19- Bei einigen Fluggesellschaften können Verpflegungs- und Online-Check-in-Dienstleistungen gegen zusätzliche Gebühren angeboten werden.

Weitere Hinweise

20- Tuesway Travel übernimmt keine Verantwortung für Änderungen oder Stornierungen, die der Gast direkt mit dem Hotel vereinbart. In diesem Fall gelten die Stornierungsbedingungen von Tuesway Travel.

21- Wenn im Reiseprogramm Hotels ohne Nennung des Namens angegeben sind und nur die Kategorie genannt wird und/oder Optionen für dasselbe Reiseziel angeboten werden, wird der Gast 48 Stunden vor Reisebeginn von Tuesway Travel informiert.

22- In besonderen Zeiträumen wie Messen, Kongressen, Konzerten, Events oder Sportturnieren können Hotels weiter entfernt von den angegebenen Standorten oder Kilometern verwendet werden. In einem solchen Fall wird Tuesway Travel 15 Tage vor dem Reisedatum informieren.

23- Bei der Anmeldung für die gekaufte Reise müssen Name, Geburtsdatum und Passnummer korrekt im System eingegeben/bekanntgegeben werden. Die Flugtickets werden basierend auf diesen Daten ausgestellt. Bei falschen Angaben entstehende Stornierungs- oder Änderungsgebühren für Flugtickets werden den Gästen in Rechnung gestellt.

24- Um Ihr Mobiltelefon im Ausland nutzen zu können, überprüfen Sie bitte vor Ihrer Abreise aus der Türkei, ob Ihr Telefon für den Auslandseinsatz freigeschaltet ist, indem Sie sich mit Ihrem Mobilfunkanbieter in Verbindung setzen.

25- Die Check-in-Zeit für die Übernachtung ist 15:00 Uhr, die Check-out-Zeit ist 12:00 Uhr.

26- Tuesway Travel übermittelt dem Hotel Wünsche bezüglich des Zimmers (hohe Etage, Nähe zu Gemeinschaftsbereichen, Raucher/Nichtraucher, Bettart). Es wird darauf geachtet, dass die reservierten Zimmer den Wünschen des Gastes entsprechend der Verfügbarkeit des Hotels entsprechen. Die Erfüllung dieser Wünsche hängt von der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins ab und kann von Tuesway Travel nicht garantiert werden.

27- Das Frühstück in den Hotels unterscheidet sich von dem in der türkischen Küche üblichen reichhaltigen Frühstück. Es wird in der Regel als kontinentales Frühstück mit begrenzten Optionen wie Butter, Marmelade, Brot, Tee oder Kaffee serviert und kann für Gruppen in einem separaten Saal bereitgestellt werden.

28- In manchen Fällen kann statt eines Doppelzimmers ein Zimmer mit zwei Einzelbetten angeboten werden. Viele europäische Hotels bieten bei Bedarf kombinierbare Zweibettzimmer an.

29- Die Politik für Kinder und Zustellbetten kann je nach Hotel und Zimmertyp variieren.

30- Alle zusätzlichen Betten und Babybetten werden auf Anfrage und je nach Verfügbarkeit des Hotels beschafft und müssen vom Hotel genehmigt werden.

31- Die Kapazität für zusätzliche Betten oder Babybetten im Zimmer beträgt maximal 1 Stück.

32- In Dreibettzimmern gibt es eine Zustellbettregelung. In solchen Zimmern ist das Bett für die dritte Person kleiner als die Standardbetten. Dreibettzimmer bestehen aus 1 großen Bett + 1 Zustellbett. Zustellbetten sind Klappbetten oder sogenannte Sofa-Betten. Unsere Gäste erklären sich damit einverstanden, dass in Dreibettzimmern und/oder bei Buchungen mit Kindern aufgrund der hinzugefügten Zustellbetten Platzmangel auftreten kann und akzeptieren die Art des Bettes.

33- Wenn bei der Hotelbuchung die Anzahl der Kinder, die mit Erwachsenen übernachten, und deren Alter falsch angegeben wird, können die betreffenden Hotels zusätzliche Gebühren erheben. In einem solchen Fall liegt die Verantwortung beim Gast, der die falsche Angabe gemacht hat. Das Hotel kann zur Altersbestimmung der Kinder Ausweisdokumente verlangen.

34- Bei Buchungen mit 2 Erwachsenen + 1 Kind kann es sein, dass für das Kind kein separates Bett vorhanden ist. Kinderpreise gelten nur, wenn das Kind zusammen mit zwei Erwachsenen übernachtet. Kinderermäßigungen gelten für die Altersgruppe, die „ein einzelnes Kind" begleitet.

35- Tagesaktuelle Wechselkursänderungen werden in TL-Preisen berücksichtigt. Zum Zeitpunkt der Zahlung gültige Kurse sind maßgeblich. Zusätzliche Anfragen und einige zusätzliche Dienstleistungen, die im Hotel in Anspruch genommen werden (Minibar, Bügeleisen usw.), werden vom Hotel gegen zusätzliche Gebühren berechnet. Diese Kosten sind beim Kauf nicht im Preis enthalten und werden während Ihres Aufenthalts direkt an das Hotel bezahlt.

36- Manche Länder haben unterschiedliche Praktiken in Bezug auf Stadt-, Tourismus- oder lokale Steuern. Alle derartigen Stadt-, Tourismus- oder anderen Steuern, die so angewendet werden, werden vom Hotel bei der Ein- oder Ausreise vom Gast erhoben.

37- Die in den Programmen angegebenen Streckenlängen basieren auf Karten. Je nach Verkehrslage, Wetterbedingungen, geografischer Lage des besuchten Landes, Straßenarbeiten und -zuständen können die Fahrzeiten verlängert werden.

38- Tuesway Travel kann in zwingenden Fällen oder nach eigenem Ermessen die Reihenfolge der Städte im Programm und die Hauptfluggesellschaft ändern, ohne den Inhalt des Programms zu beeinträchtigen.

39- Persönliche Gegenstände, Taschen, Koffer, Pässe/Identitätskarten der an der Tour teilnehmenden Personen liegen in deren eigener Verantwortung. Tuesway Travel haftet nicht für vergessene, verlorene oder gestohlene Gegenstände. Im Falle des Wiederauffindens vergessener Gegenstände trägt der Eigentümer die Kosten für die Übermittlung ins Land und/oder an die betreffende Person.

40- Personen, die an der Tour teilnehmen, sind verpflichtet, ihre Reisekrankenversicherungspolicen und bei gesundheitlichen Problemen die entsprechenden Medikamente und Atteste bei sich zu führen.

41- Für mögliche zusätzliche Ausgaben kann beim Check-in im Hotel ein amtliches Fotoausweis/Pass und Kreditkarte oder eine Bar-Kaution vom Hotel verlangt werden. Die Rückerstattung der beim Check-out geforderten Kaution ist eine Angelegenheit zwischen Hotel und Gast; Tuesway Travel hat hierbei keinen Einfluss.

Visum und Pass

42- Für Staatsbürger der Türkei besteht keine Visumpflicht.

43- Die Pässe unserer Gäste müssen mindestens 6 Monate über das Reiseende hinaus gültig sein.

44- Bei Zollkontrollen/Grenzübergängen muss Ihr Pass mindestens 2 freie Seiten haben, um Ein- und Ausreisestempel erhalten zu können.

45- Die Befreiung von der Visumpflicht für die in dieser Tour besuchten Länder bedeutet nicht automatisch, dass eine Einreise in das Land oder eine Ausreise aus dem Land möglich ist. Die Grenzpolizei hat das Recht, Sie von der Einreise/Ausreise auszuschließen; Tuesway Travel übernimmt hierfür keine Haftung. Die Verantwortung liegt beim Passagier.

46- Gäste, die keine türkischen Staatsbürger sind oder eine doppelte Staatsbürgerschaft besitzen und die Tour mit dem Pass eines anderen Landes antreten, müssen sich persönlich bei den zuständigen Konsulaten über das für den verwendeten Pass geltende Visumverfahren des Reiselandes erkundigen. Andernfalls übernimmt Tuesway Travel keine Haftung für die daraus resultierenden Folgen.

47- Um Probleme mit dem Zollpersonal an der Grenze des zu besuchenden Landes zu vermeiden, müssen Pässe erneuert werden, die gerissen, abgenutzt, nass und/oder anderweitig beschädigt sind. Im Gegenteilt liegt die Verantwortung beim Passagier.

48- Da bei der Ein- und Ausreise von minderjährigen Gästen unter 18 Jahren, die allein oder nur mit einem Elternteil reisen, möglicherweise ein Dokument verlangt wird, das die gemeinsame Zustimmung beider Eltern bestätigt, empfehlen wir unseren Gästen unter 18 Jahren und ihren Eltern, diesbezüglich besondere Sorgfalt walten zu lassen.